Pesquise nos principais sites de vendas do mundo o produto que deseja. Para tal existem sites como o Pricegrabber (www.pricegrabber.com), Amazon (www.amazon.com), GOOGLE (www.google.com) ou qualquer outro site de confiança. Copie o endereço eletrônico (URL) e cole-o em nossa página de orçamento.
 
Preencha também seus dados corretamente. Confira todos os dados antes de enviar. É comum que as pessoas preencham equivocadamente seu endereço de email ou telefone (que não é obrigatório). Dessa maneira não haverá como proceder com seu orçamento.
 
Caso não tenha localizado seu produto ou tenha dificuldade em línguas estrangeiras envie-nos o maior número de informações possíveis a respeito do produto desejado para que possamos lhe ajudar.

Após enviar sua solicitação de orçamento você deverá recebê-lo em até 24 horas com informações detalhadas dos custos finais de envio. Analise-o e se houver qualquer dúvida encaminhe-a para suporte@lojadotiosam.com informando o número do orçamento ou responda o próprio email recebido com sua dúvida. Não se esqueça que seu produto poderá ser taxado em 60% devido ao imposto de importação.
 
Tendo interesse na aquisição do produto responda o próprio email do orçamento confirmando sua compra ou envie email para suporte@lojadotiosam.com citando o número do seu orçamento. Nossa equipe fará contato com você para solicitar os dados necessários.
 
Lembre-se que alguns provedores de internet bloqueiam emails facilmente. Por isso sempre verifique sua caixa de SPAM ou LIXEIRA caso não tenha recebido nossa resposta dentro de 24 horas. Sempre que achar conveniente faça contato conosco através de qualquer canal de contato que constam em nossa página CONTATO.

Após confirmada sua compra você receberá em aproximadamente 5 dias seu "tracking number" que é um código onde você poderá acompanhar o andamento de sua encomenda até chegar em sua casa pela Internet. Não se esqueça que o imposto relativo a sua importação deverá ser pago no ato do recebimento do produto.
 
Normalmente o prazo de recebimento do produto é de até 20 dias sendo:
 
- 10 dias para chegada de seu produto em nosso depósito em MIAMI-FL;
- 03 dias para despacho do produto para o Brasil;
- 07 dias para entrega em seu endereço pela DHL.