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SERVICEPROJECT
   
   
主要从事物业保洁、开荒保洁、石材护理、外墙清洗等业务。我们擅长于大型商厦、办公环境、写字楼、机关单位、住宅小区、汽车卖场、大型超市、学校、酒店、医院、银行、工厂等场所提供全方位一站式保洁清洗和长年驻守保洁及后勤管理服务。
驻场保洁
    发布时间: 2018-06-25 10:45    


、服务介绍:

    保洁外包,主要包含两大块:业务外包以及风险转移。业务外包就是单位把日常清洁工作托管给我们,风险转移主要体现为我们承担了保洁员的所有人事管理、劳务纠纷、工伤保险等等,甲方也就没有了用工风险。


二、服务对象:


    企事业单位办公室、学校、医院、厂房、商业、小区等公共场所。


三、保洁内容:   

    包括走廊、地板、过道、梯步、地垫、地脚瓷砖线、电灯开关盒、办公室外部门面及门框、玻璃窗、玻璃门、天花板蜘蛛网清洁;电梯及地垫的清洁、更换;防护栏及扶手、广告牌、标识牌、过道两旁的机械设备表面清洁;厕所便盆尿盆污垢、厕所水龙头及门和地板清洁;过道两旁垃圾桶内垃圾倾倒及痰盂的清洗;过道内物品摆放整洁、美观。


四、费用构成:


托管费用的组成:

(1)员工基本工资

(2)员工风险保障费

(3)管理费、物料成本费、税金

(4)节日费、福利费


五、服务优势:


1、规避劳务风险:我们负责与保洁员的一切人事(劳动)关系上的纠纷,并承担用工用人风险。

2、省时省力省心:我们负责提供清洁物料、巡场管理、后勤保障等工作,解除单位的后顾之忧。

3、提升品牌形象:我们拥有完备的管理及培训制度,让保洁更专业,从而提升了单位的品牌形象。


六、培训体系:



岗前培训:

    保洁技能培训:如何规范标准进行保洁作业、如何使用及保养工具设备、如何使用及放置清洁物料、如何按时按量完成保洁任务等。

    礼貌礼仪培训:了解并熟悉掌握行为准则、注重仪容仪表、使用礼貌用语、禁用服务禁语等。


                                       


在岗培训:

    仪容仪表培训:包含刘海、耳发及鞋袜等8项最基本但也最重要的着重规范培训。

    行为举止培训:包含问路指引、小径礼让、站容坐姿等培训。





七、管理制度:



保洁主管片区管理

    1、配送物料,领送发票等

    2、招聘或更换保洁员工

    3、与客户沟通保洁效果及服务质量

    4、深化培训员工技能以及仪容仪表


质检部门定期巡场

    1、检查清洁质量

    2、检查员工技能以及仪容仪表

    3、听取客户投诉意见和建议

    4、赏功罚过并督促更改




八、后勤保障:


物料保障

    1、提供所有基本保洁工具

    2、统一批量采购,高质价优

    3、定期补充,易耗品随时充足供应


风险保障

    1、客户由管理者转变成监督者

    2、员工属我司所有,管理由我司负责

    3、所有劳务纠纷及用工风险亦由我司承担


 

、选择卓越的优势:

    1、成本更低:一般托管保洁比客户方直接招保洁人员成本更低

    2、转嫁风险:保洁员所有劳务纠纷、工伤事故等都由我们公司承担

    3、方便管理:专人专管,有任何问题只要一个电话就交由我们处理

    4、员工的招聘、培训,耗材的购买等均由我们公司负责

    5、更专业:我公司有多年单位托管保洁经验,对员工定期会进行培 训或上门指导

 


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